今年7月,山東省民政廳聯(lián)合省衛(wèi)生健康委、省醫(yī)保局印發(fā)《山東省“五床聯(lián)動”試點實施方案》,開始實施養(yǎng)老床位、醫(yī)療床位、家庭養(yǎng)老床位、家庭病床、安寧療護床位“五床聯(lián)動”試點,推動醫(yī)養(yǎng)康養(yǎng)資源深度融合。作為濟南市重點民生工程和首批試點單位,金齡健康•山東濟南養(yǎng)老服務(wù)中心“五床聯(lián)動”服務(wù)早已實現(xiàn)閉環(huán)模式,并服務(wù)老年人超過20000人次。
分“床”入住 提高服務(wù)精準(zhǔn)度
“夜半三更喲盼天明,寒冬臘月喲盼春風(fēng),若要盼得喲紅軍來,嶺上開遍喲映山紅……”69歲的高毅入住在濟南市金齡老年公寓已經(jīng)6年了。她很喜歡唱歌,更喜歡和入住在公寓的長者們一起歡唱。
每天唱完歌,高毅都會在園區(qū)散會兒步,走到濟南金齡健康護理院去看望她的母親田淑玉。
最初,高毅是和母親田淑玉一起入住到金齡老年公寓的“養(yǎng)老床位”。隨著時間的推移,田淑玉阿爾茲海默癥的加重,又加上患有冠心病等慢性疾病,家人商量后決定讓母親搬到園區(qū)濟南金齡健康護理院的 “醫(yī)療床位”,以便得到更好的醫(yī)療照護。
分“床”入住,提高養(yǎng)老服務(wù)的精準(zhǔn)度,在金齡健康•山東濟南養(yǎng)老服務(wù)中心已成常態(tài)。
葛幫坤與愛人韓桂英也入住在金齡健康•山東濟南養(yǎng)老服務(wù)中心不同的照護專區(qū),韓桂英老人因為患有腦梗后遺癥、左側(cè)肢體行動不便等疾病,需要更多醫(yī)療照護服務(wù),選擇入住濟南金齡健康護理院的“醫(yī)療床位”。葛幫坤則入住在公寓的“養(yǎng)老床位”。夫妻倆雖分“床”而居,但照護更加適配,兩人每天也都能見面和相互陪伴。
濟南是全省率先進入老齡化的城市之一。截至2023年底,60周歲及以上老年人達199.35萬,在濟南市戶籍人口中占比達24.15%。如何實現(xiàn)健康老齡化,為老年人提供高質(zhì)量養(yǎng)老服務(wù),成為濟南面臨的一道必答題。
作為政府主導(dǎo)、國企共建、委托運營的大型示范性養(yǎng)老項目,山東濟南養(yǎng)老服務(wù)中心于2018年5月正式投入運營。中心占地約285畝,總建筑面積約12萬㎡,總床位2100余張,總投資約10億元。中心是按照CCRC模式打造的持續(xù)照料退休社區(qū),定位“最像家的養(yǎng)老院”,設(shè)立康養(yǎng)專區(qū)、醫(yī)護專區(qū)、普惠專區(qū)和候鳥旅居區(qū),傾力打造醫(yī)養(yǎng)、康養(yǎng)、智養(yǎng)、學(xué)養(yǎng)、樂養(yǎng)、享養(yǎng)六大特色服務(wù)體系,滿足不同生命周期老年人需求。
服務(wù)疊加 讓“床位”接續(xù)聯(lián)動
山東濟南養(yǎng)老服務(wù)中心的老人,有些已在這里生活六年了。金齡健康根據(jù)老人身體狀況和養(yǎng)老需求,實行“養(yǎng)老床位”與“醫(yī)療床位”以及“安寧療護床位”的接續(xù)聯(lián)動。
趙翠云因患有阿爾茲海默癥、臟器衰竭,經(jīng)過一系列專業(yè)評估和家屬同意,入住濟南金齡健康護理院的“醫(yī)療床位”。在生命晚期,濟南金齡健康護理院又幫老人轉(zhuǎn)入“安寧療護床位”,并制定了一系列照護方案,從用藥管理、癥狀控制,到老人及家屬的心理支持等方面,由責(zé)任護士、安寧護士和社工一起,組成一張關(guān)懷細(xì)致的照護網(wǎng),讓老人在這里度過了人生的最后時光。
從“五床聯(lián)動”中受益的不只是園區(qū)的老人,金齡健康依托濟南“家庭養(yǎng)老床位”和“長護險”政策,將“家床”與“病床”功能疊加,并組建社區(qū)居家上門服務(wù)醫(yī)護團隊,把一攬子優(yōu)質(zhì)專業(yè)的服務(wù)打包,送到老人的身邊、床邊。
76歲的趙傳勝因患有骨痹,生活不能自理,家屬為他申請了家庭養(yǎng)老床位,由金齡健康的護理員上門提供照護服務(wù)。最近,經(jīng)過專業(yè)評估,金齡健康又為老人建立長護險“家庭病床”,社區(qū)居家上門醫(yī)護團隊定期上門檢查,提供醫(yī)療護理服務(wù),打通了居家養(yǎng)老的就醫(yī)渠道。“我們和金齡健康護理院的醫(yī)生直接對接,節(jié)省了很多就醫(yī)和康復(fù)的時間和精力。”老人的家屬說。
“五床聯(lián)動”模式,在老人的日常生活中也發(fā)揮了重要作用——
在山東濟南養(yǎng)老服務(wù)中心,入住在園區(qū)的老人,省了跑醫(yī)院掛號、付費、取藥的麻煩,可以直接在護理院藥房開藥,還可實現(xiàn)藥品送上門;護理院的醫(yī)生定期輪流來公寓查床,并提供預(yù)防保健、中醫(yī)藥、健康宣教等醫(yī)療服務(wù);依托金齡健康護理院,金齡社區(qū)居家上門醫(yī)護團隊可根據(jù)老人身體情況,通過綠色通道轉(zhuǎn)至山東濟南養(yǎng)老服務(wù)中心。
“五張床位” 提升老人獲得感
在金齡健康,“五張床”是如何提升老年人的獲得感的?
“五張床”無縫聯(lián)動,形成了老年人有序分類養(yǎng)老和康復(fù)的“醫(yī)康養(yǎng)”閉環(huán)——
當(dāng)活力老人選擇金齡,可以入住金齡老年公寓的養(yǎng)老床位,或選擇候鳥旅居區(qū)享受金齡旅居養(yǎng)老床位;當(dāng)老人身體出現(xiàn)狀況時,可直接通過園區(qū)綠色通道轉(zhuǎn)入金齡健康護理院的醫(yī)療病床;當(dāng)老人臨終時,可優(yōu)先入住安寧療護病床,享受臨終慰藉服務(wù);選擇居家養(yǎng)老的老人,通過申請“家庭養(yǎng)老床位”或“家庭病床”,在床邊就能享受金齡專業(yè)養(yǎng)老服務(wù)。
為進一步加強“醫(yī)康養(yǎng)”深度融合,金齡健康專為長者打造以老年常見病、慢性病、康復(fù)以及中醫(yī)診療為主的小綜合、大??漆t(yī)院——濟南市中金齡醫(yī)院。隨著濟南市中金齡醫(yī)院的啟用,金齡健康將構(gòu)建老年人治療期住院、康復(fù)期護理、穩(wěn)定期生活照料、安寧療護服務(wù)有序銜接的一體化健康養(yǎng)老服務(wù)體系,滿足不同生命周期老年人服務(wù)需求。
“床位之間的聯(lián)動,并非簡單的物理空間上的重新分配,而是將資源進行配置優(yōu)化,讓床位有更多可能。‘五床聯(lián)動’模式的實施離不開公司各部門的高效聯(lián)動,從醫(yī)護、養(yǎng)老到財務(wù)、后勤,每一個環(huán)節(jié)都需要緊密配合,確保入住園區(qū)的老人在床位聯(lián)動的過程中得到無縫銜接的照護服務(wù)。”金齡健康產(chǎn)業(yè)投資(山東)有限公司總經(jīng)理馮翠慶說。