印象濟(jì)南·泉世界獲評(píng)國(guó)家4A級(jí)旅游景區(qū)
發(fā)布日期：2022-10-31 09:31:00 來(lái)源：濟(jì)南城市建設(shè)集團(tuán)
10月27日，經(jīng)有關(guān)市文化和旅游行政部門推薦，山東省文化和旅游廳按程序組織綜合評(píng)定，印象濟(jì)南·泉世界景區(qū)確定為國(guó)家4A級(jí)旅游景區(qū)。印象濟(jì)南•泉世界也是本次濟(jì)南唯一一家入選景區(qū)。這是繼今年9月印象濟(jì)南·泉世界晉級(jí)“全國(guó)夜間經(jīng)濟(jì)示范街”之后的又一“金字招牌”。經(jīng)過(guò)多年來(lái)的品質(zhì)運(yùn)營(yíng)，一個(gè)充滿“濟(jì)南味、中國(guó)風(fēng)、國(guó)際范”的文旅商景區(qū)，已成為文旅高度融合，地域文化鮮明的濟(jì)南特色旅游景區(qū)，正吸引著越來(lái)越多的游客紛至沓來(lái)。
硬支撐
配套服務(wù)不斷完善，旅游服務(wù)更加舒適
根據(jù)《旅游景區(qū)質(zhì)量等級(jí)管理辦法》，旅游景區(qū)質(zhì)量等級(jí)劃分為5個(gè)等級(jí)，從低到高依次為1A、2A、3A、4A、5A。不同等級(jí)有不同的軟硬件標(biāo)準(zhǔn)。2020年底，印象濟(jì)南·泉世界通過(guò)省市考核評(píng)審，被正式命名國(guó)家3A級(jí)旅游景區(qū)，兩年來(lái)，景區(qū)通過(guò)不斷完善配套服務(wù)，為游客提供更優(yōu)美的旅游環(huán)境、更舒適的旅游服務(wù)，成功晉級(jí)國(guó)家4A級(jí)旅游景區(qū)。
4A的標(biāo)準(zhǔn)有哪些“硬杠杠”？“評(píng)選有一套復(fù)雜的認(rèn)證評(píng)價(jià)體系，標(biāo)準(zhǔn)細(xì)項(xiàng)多達(dá)300多個(gè)，考核評(píng)審組會(huì)根據(jù)園區(qū)的情況對(duì)每一項(xiàng)進(jìn)行賦分，評(píng)分達(dá)到750分以上即達(dá)到了3A的標(biāo)準(zhǔn)，達(dá)到850分以上即達(dá)到了4A的標(biāo)準(zhǔn)，其中游客配套服務(wù)、景觀質(zhì)量、衛(wèi)生情況、安全系數(shù)等都有嚴(yán)格的硬杠杠。”據(jù)濟(jì)南泉世界商業(yè)管理有限公司副總經(jīng)理葉歆介紹，有些細(xì)項(xiàng)在達(dá)標(biāo)的基礎(chǔ)上還做的很多升級(jí)，比如景區(qū)的游客服務(wù)中心集合了圖書館、咖啡館（不鳴咖啡）、文化展示等復(fù)合功能區(qū)，不鳴咖啡出品的西柚冰美式、蜂巢拿鐵等更是成為咖啡愛好者來(lái)景區(qū)必點(diǎn)的網(wǎng)紅單品。此外，游客服務(wù)中心設(shè)計(jì)上科技感十足，配備了專職的導(dǎo)游，承接游客咨詢、游客投訴，同時(shí)為方便國(guó)際游客游覽交流，還設(shè)立了“涉外服務(wù)港”。
景區(qū)整體呈“品”字型結(jié)構(gòu)，東區(qū)“潮范東樓”融合濟(jì)南近代歐式建筑元素，凸顯開埠時(shí)期文化風(fēng)貌，西區(qū)“格調(diào)西坊”以濟(jì)南明府城建筑形態(tài)為藍(lán)本，營(yíng)造出中式白墻灰瓦、街巷院落的市井坊間景象，北區(qū)“風(fēng)情北苑”是臘山河休閑景觀區(qū)。景區(qū)內(nèi)“文、住、食、娛、購(gòu)、禮”大主題業(yè)態(tài)齊全，涵蓋娛樂(lè)、餐飲、住宿、文化、旅游、婚禮、劇院演藝、文教培訓(xùn)、酒肆茶坊等業(yè)態(tài)形式。目前，擁有七十二工坊、展館聚落、主題客棧、星河不夜城、電影公園、老城尋蹤、東夷密碼等眾多特色景觀區(qū)。
2020年12月17日，印象濟(jì)南·泉世界被評(píng)為國(guó)家3A級(jí)旅游景區(qū)，自國(guó)家3A級(jí)旅游景區(qū)創(chuàng)建之后，印象濟(jì)南·泉世界便正式啟動(dòng)國(guó)家4A級(jí)旅游景區(qū)創(chuàng)建工作，專門成立了創(chuàng)建工作小組，在集團(tuán)的全力支持下，景區(qū)聯(lián)合商戶聚眾合力，高站位、高效率、高規(guī)格按照創(chuàng)建要求，不斷完善游客服務(wù)中心、旅游公廁等配套設(shè)施的建設(shè)。同時(shí)，對(duì)景區(qū)VR導(dǎo)覽、標(biāo)識(shí)系統(tǒng)、智慧旅游、休息游憩等綜合服務(wù)設(shè)施進(jìn)行了提質(zhì)升級(jí)，使景區(qū)旅游接待能力與游客旅游體驗(yàn)感得到全面提升，景區(qū)持續(xù)引進(jìn)文旅業(yè)態(tài)，如帷幕開啦蠟像館、萌寵樂(lè)園等，為游客提供更多可參與、可互動(dòng)的“沉浸式”體驗(yàn)。
軟實(shí)力
文化喚醒景區(qū)活力，2021年客流超過(guò)1800萬(wàn)人次
文化是旅游的靈魂，沒有文化的旅游則是缺乏魅力和生命力的。印象濟(jì)南·泉世界開放以來(lái)，除了日漸完善的景觀設(shè)施，還通過(guò)不斷挖掘齊魯文化、老濟(jì)南文化、泉水文化、商埠文化、美食文化等特色主題為景區(qū)賦予愈發(fā)豐富的文化內(nèi)涵。
“新年味俏槐蔭”泉城最美花燈會(huì)、春節(jié)民俗展演、國(guó)際風(fēng)箏節(jié)、單車文化節(jié)、趣味體育健身定向賽，曳步舞嘉年華、中秋拜月大典、泉城啤酒文化節(jié)、濟(jì)南新青年節(jié)、攝影大賽……每個(gè)周末和節(jié)假日，來(lái)印象濟(jì)南·泉世界，不止最浪漫的風(fēng)景等你，總有層出不窮，新意滿滿的活動(dòng)等你參與。
在山東省、濟(jì)南市、槐蔭區(qū)各級(jí)各政府部門的支持下，景區(qū)2020年被評(píng)選為第一批山東省華僑國(guó)際文化交流基地、濟(jì)南市國(guó)際化街區(qū)試點(diǎn)單位、2021年被評(píng)為濟(jì)南市東亞文化之都交流基地、省會(huì)經(jīng)濟(jì)圈文旅(印象濟(jì)南)會(huì)客廳、山東省會(huì)經(jīng)濟(jì)圈首批研學(xué)旅行目的地、山東人游山東最喜愛的休閑購(gòu)物商圈，中國(guó)旅游景區(qū)協(xié)會(huì)會(huì)員單位、國(guó)家級(jí)夜間文化和旅游消費(fèi)集聚區(qū)、山東省旅游休閑街區(qū)、山東省青春社區(qū)……景區(qū)客流量從2019年500余萬(wàn)人次上升到2021年超過(guò)1800萬(wàn)人次，2022年上半年客流達(dá)到747萬(wàn)人次，成為濟(jì)南西部的“金名片”。
創(chuàng)新力
不斷創(chuàng)新，深入推進(jìn)文旅商融合集聚
夜幕降臨，華燈初上，位于濟(jì)南西部城區(qū)的印象濟(jì)南·泉世界景區(qū)，煙火彌漫，游人絡(luò)繹不絕，形成了一片獨(dú)有的繁華商圈。對(duì)于印象濟(jì)南·泉世界的運(yùn)營(yíng)，創(chuàng)新是非常重要的元素，且景區(qū)的創(chuàng)新是需要具有可持續(xù)性的，才能不斷地注入新鮮活力，長(zhǎng)長(zhǎng)久久的吸引消費(fèi)者的注意力。近期，街區(qū)側(cè)重于重點(diǎn)提升景區(qū)品質(zhì)和服務(wù)精細(xì)化管理，包括停車場(chǎng)、智能化導(dǎo)視、標(biāo)識(shí)的提升整改，同時(shí)在臘山河畔，有規(guī)劃將新增高空玻璃漂流項(xiàng)目，目前正在依托槐蔭區(qū)臘山河整治工程總體規(guī)劃進(jìn)行設(shè)計(jì)，預(yù)計(jì)明年4月可以作為新的“網(wǎng)紅打卡地”亮相。
未來(lái)，在建設(shè)集團(tuán)的指導(dǎo)下，在萬(wàn)融置業(yè)公司帶領(lǐng)下，印象濟(jì)南提升計(jì)劃正在逐步實(shí)施。在景區(qū)南側(cè)建設(shè)過(guò)街天橋，已經(jīng)提上議事日程，建成后將進(jìn)一步連通印象濟(jì)南·泉世界和弘陽(yáng)廣場(chǎng)。此外，去年年底，由萬(wàn)融置業(yè)摘得的西客站片區(qū)的幾塊商業(yè)用地，目前國(guó)內(nèi)多家頭部商業(yè)運(yùn)營(yíng)商已經(jīng)拋出橄欖枝，近幾年也將會(huì)落地新的大型商業(yè)業(yè)態(tài)。
以文化為靈魂、旅游為紐帶、商貿(mào)為依托，印象濟(jì)南·泉世界通過(guò)不斷創(chuàng)新，深入推進(jìn)文商旅融合集聚，努力將景區(qū)打造成為具有“濟(jì)南味、中國(guó)風(fēng)、國(guó)際范”，文旅商高度融合，濟(jì)南地域特色鮮明的全國(guó)知名景區(qū)。印象濟(jì)南·泉世界將不斷努力提升，向全國(guó)乃至世界展示山東、展示濟(jì)南文旅產(chǎn)業(yè)的獨(dú)特魅力，為濟(jì)南全面建成新時(shí)代社會(huì)主義現(xiàn)代化強(qiáng)省會(huì)，成為活力迸發(fā)、開放進(jìn)取的創(chuàng)新之都，人文厚重、包容大氣的泉韻名城貢獻(xiàn)力量。
