專題專欄
民聲回響|建設(shè)集團(tuán)開展“12345”市民服務(wù)熱線熱點(diǎn)問題專題調(diào)研
發(fā)布日期：2022-10-09 10:09:00 來源：濟(jì)南城市建設(shè)集團(tuán)
導(dǎo)讀
一直以來，集團(tuán)黨委高度重視傾聽民聲民意，解決群眾訴求。為貫徹落實(shí)集團(tuán)“成本管控，運(yùn)營提升年”有關(guān)工作部署，助力運(yùn)營提升走深走實(shí)，進(jìn)一步解決好群眾所急所求所盼，集團(tuán)督查室聯(lián)合新城傳媒與各部室、子公司共同開設(shè)“民聲回響”專題專欄，充分展示集團(tuán)辦實(shí)事、解民憂的國企擔(dān)當(dāng)和實(shí)干作為、狠抓落實(shí)的優(yōu)良作風(fēng)。
10月8日，集團(tuán)組織開展“12345”市民服務(wù)熱線熱點(diǎn)問題專題調(diào)研。集團(tuán)黨委副書記、總經(jīng)理許為民出席會議。
調(diào)研會上，各有關(guān)部室、子公司根據(jù)前期梳理的熱線熱點(diǎn)問題辦理進(jìn)展情況做簡要匯報(bào)并剖析存在問題，溝通研究下一步推進(jìn)解決措施。
會議指出，要從思想上提高認(rèn)識，對于反復(fù)反映、久拖不決的民生問題要進(jìn)一步細(xì)化責(zé)任分工，加大解決力度，提高熱線辦理滿意率；要換位思考、措施前置，加強(qiáng)分類研究，梳理預(yù)判隱患點(diǎn)，提早著手查漏補(bǔ)缺；要攻堅(jiān)克難、保障民生，對重點(diǎn)領(lǐng)域訴求要全面掌握情況，找準(zhǔn)問題癥結(jié)，規(guī)范辦理流程，努力實(shí)現(xiàn)攻克一個案例、破解一類難題，不斷提升市民滿意度，以實(shí)際行動迎接黨的二十大勝利召開。
集團(tuán)相關(guān)部室、子公司主要負(fù)責(zé)同志參加會議。
